12 marca 2014r. godz. 20:49, odsłon: 26306, Bolec.Info

Uwaga na fałszywych przedstawicieli TAURONa

W Bolesławcu pojawili się oszuści podających się za przedstawicieli firmy TAURON. Nie podpisujcie umów! Aktualizacja!

Do naszej redakcji zwróciła się rodzina kobiety mieszkającej w Bolesławcu przy ul. Łukasiewicza, która wczoraj, 26 lutego 2014r. podpisała umowę na dostawę energii z osobą, która podała się za przedstawiciela firmy energetycznej TAURON Polska Energia. Inny z czytelników za to, mieszkaniec ul. Parkowej, założył na naszym forum temat, w którym informuje, że był u niego mężczyzna, rzekomy przedstawiciel owej firmy.

Rodzina kobiety szybko zorientowała się, że została ona oszukana, a TAURON nie wysyła swoich przedstawicieli proponujących podpisanie nowej lub przedłużenie obecnej umowy.

W celu potwierdzenia tych informacji zadzwoniliśmy do Punktu Obsługi Klienta. Po wybraniu numeru odzywa się automatyczna sekretarka, która informuje, że TAURON nie wysyła przedstawicieli do domów klientów celem aktualizacji lub podpisania nowej umowy. Jeśli odwiedziła Państwa osoba podająca się za przedstawiciela TAURONa lub podpisali Państwo umowę, która budzi wątpliwości prosimy o zgłoszenie tego konsultantowi w trakcie rozmowy.

W rozmowie z konsultantem dowiedzieliśmy się, że podpisanie umowy z rzekomym przedstawicielem skutkować będzie wystawianiem dwóch faktur, jednej prawdziwej od TAURONA, drugiej od firmy, z którą podpisało się umowę. Wyjściem z sytuacji jest rozwiązanie tej drugiej umowy, jest na to 10 dni od momentu, jej zawarcia. Należy na adres podany na dokumencie wysłać pisemną rezygnację. TAURON zachęca także do kontaktu celem potwierdzenia chęci dalszego korzystania z ich usług oraz uzyskania informacji, mogących ułatwić rozwiązanie sytuacji.

Do chwili obecnej nikt z poszkodowanych nie złożył doniesienia o popełnieniu przestępstwa, jednak bolesławiecka policja zachęca do zgłaszania tego typu spraw. Złożenie zawiadomienia skutkuje rozpoczęciem postępowania i ustaleniem sprawcy oraz poniesieniem przez niego konsekwencji prawnych.

AKTUALIZACJA.
W środę 12 marca 2014 otrzymaliśmy informację od mieszkańców ulicy Małachowskiego 13, o fałszywych przedstawicielach TAURONA, około godziny 19.30 młody mężczyzna i młoda kobieta namawiali do zawarcia nowych umów na energię elektryczną. Mężczyzna miał jakiś identyfikator.
Ostrzegamy przed oszustami! Bądźmy czujni!