Tam na Łokietka w biurze to trzeba chodzić kilka razy w jednej sprawie, byłam zmienić adres do przysyłania rachunków za prąd a oni dalej mi przysyłali na stary adres, poszłam ponownie za 3 miesiące a pani mi mówi że wszystkie dyspozycje musi zatwierdzić kierownik co trwa i trwa, u mnie 3 miesiące było za mało więc trzeba mieć dużo cierpliwości do nich- MASAKRA!

To działa chyba troszkę inaczej z tego co wiem TAURON nie ma swojej centrali tel. tylko wydaja zlecenie dla call center i nie do konca maja wpływ do kogo i kiedy dzwonia. Ale moge sie mylic bo wiem ze wiele firm tak prosperuje.

A ja się tak zastanawiam: może do Pani wcale nie dzwoni Tauron, tylko jakaś inna firma?? Jeśli chodzi o infolinię, to mają. Dzisiaj do nich dzwoniłam załatwić jedną sprawę. Oddzwaniają z kierunkowego 0-32.

Nikt raczej nie miałby interesu podszywać się pod Taurona, bo oni przedstawiają mi zawsze tę jedną konkretną promocję, dotyczącą licznika przy ul.. Tłumaczyć głupiemu, że nie interesuje mnie ta promocja, moje firmowe rachunki są niskie na m-c ie płacę więcej niż do 60 zł brutto. Ale inną kwestią jest to, że byłam tam w BOKU w kontketnej sprawie, zgłosiłam, że nie zycze sobie tych tel. Wniosek o wykreślenie numeru, ktry Pani kazała mi napisać tydzień temu złożyłam. A tu dziś znowu ten telefon w sprawie beznadziejnej promocji lojalnościowej. Porażka. Jutro pójdę ponownie i juz będę gadać z Kierownikiem tej placówki, bo mam już dosyć tego namolnego nagabywania.

~ja napisał(a): Nikt raczej nie miałby interesu podszywać się pod Taurona, bo oni przedstawiają mi zawsze tę jedną konkretną promocję, dotyczącą licznika przy ul.. Tłumaczyć głupiemu, że nie interesuje mnie ta promocja, moje firmowe rachunki są niskie na m-c ie płacę więcej niż do 60 zł brutto. Ale inną kwestią jest to, że byłam tam w BOKU w kontketnej sprawie, zgłosiłam, że nie zycze sobie tych tel. Wniosek o wykreślenie numeru, ktry Pani kazała mi napisać tydzień temu złożyłam. A tu dziś znowu ten telefon w sprawie beznadziejnej promocji lojalnościowej. Porażka. Jutro pójdę ponownie i juz będę gadać z Kierownikiem tej placówki, bo mam już dosyć tego namolnego nagabywania.

To nie dzwoni ktoś z infolinii, ale z ich telemarketingu...

dziś byli u mnie dwaj młodzi ludzie z firmy NOVUM i chcieli, bym podpisała umowę z tą firmą, podlegającą pod TAURON. Nie podpisałam, bo coś mnie tknęło. poczytałam w internecie, że to naciągacze, więc odetchnęłam, że nie dałam się im naciągnąć.

Przestrzegam więc wszystkich przed pochopnymi decyzjami.

Trzeba teraz uważać przy zmianie dostawcy, niby wszystko ładnie, energia tańsza, a jak przychodzi rachunek to okazuje się że wykupiliśmy dodatkowe usługi, np. Ubezpieczenie. I tak cały plan oszczędności bierze w łeb i trzeba dopłacić do interesu. Umowy firm typu "krzak" są tak skonstruowanie że trzeba być prawnikiem aby wypatrzyć takie kruczki. Często takie firmy podszywają się pod znane firmy.
Poczytajcie w necie ile osób już się nacięło

Ja też mam problem z Tauronem ale z płatnościami.Od marca przychodzi mi upomnienie o nie zapłaconej fakturze(upomnienie podpisane pod ostatni miesiąc)idę pokazać że jest uregulowane a oni że KIEDYŚ coś było nie zapłacone ale nie wiedzą co bo w tą niezapłaconą lukę wpływają następne rachunki które opłacam.Jak im pokazuję że mam zapłacone to mówią że to może inny miesiąc nie zapłacony i tak w kółko.Pokazałam wszystkie rachunki uregulowane z ostatniego 1,5 roku a oni dalej swoje że coś kiedyś było nie zapłacone.Nie dawno dostałam następne upomnienie-tym razem na inną kwotę(bo ostatnia faktura miała inną kwotę a oni tradycyjnie podpięli się pod ostatnią fakturę).Poszłam do banku PKO w którym płaciłam te rachunki a oni mówią że to nie pierwszy taki przypadek i nie ma czegoś takiego że oni nie wiedzą co tak naprawdę zalegam i dali mi bankowy wydruk że zapłaciłam ostatnią fakturę bo upomnienie było na ostatnią fakturę.Wysłałam i czekam co dalej.