Doradca/czyni ds serwisu i usług

Cztery proste kroki do dołączenia do Ekipy:
- złóż aplikację i wypełnij obowiązkową ankietę, która pokaże czy do siebie pasujemy
- porozmawiaj telefonicznie ze specjalistą pozyskiwania talentów
- spotkaj się z przyszłym przełożonym
- czekaj na informację zwrotną

Pasujemy do siebie jeżeli:
- wykazujesz się otwartością i życzliwością
- posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w sprzedaży i nadzorowaniu usług
- jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
- potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
- umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
- jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 21:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe

Jakie zadania na Ciebie czekają:
- sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych, od zamówienia do zakończenia projektu
- przyjmowanie i realizacja reklamacji usług klientów, współpraca z innymi działami w tym obszarze
- dbałość o przepływ informacji między działami sklepu, klientem a wykonawcą usługi
- analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań usługowych
- budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
- pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.

Po więcej ofert pracy w Bolesławcu zapraszamy na naszą stronę: kariera.leroymerlin.pl

Aplikuj klikając w link:
https://leroymerlinpoland.teamtailor.com/jobs/8094433-doradca-doradczyni-ds-serwisu-i-uslug?promotion=2107270-trackable-share-link-bolec-info