Osobo wyżej - to proste. Kiedy BS był na rynku wchodziły do niego tylko te osoby, które CHCIAŁY coś kupić, a teraz, kiedy jest w galerii wchodzą do niego wszyscy bo nie muszą się "obawiać" tego, że nic nie kupią, gdyż sklep jest w otoczeniu innych sklepów. Wyobraźcie sobie wolnostojący sklep Gino Rossi - kto tam wejdzie? Ktoś kto CHCE wydać 500 zł na buty, a w markecie do GR wchodzi każdy kto chce POOGLĄDAĆ buty :)

W jednym ze sklepów w galerii kupiłam rzecz, którą reklamowałam dwa razy, po czym stwierdzono, że widziały gały co brały i nie ponoszą odpowiedzialności za moje niedopatrzenie. Z tego powodu nie robię złej reklamy dla tego sklepu i tych biednych sprzedawczyń, które nie są niczemu winne. Pretensje mogę mieć jedynie do producentów za badziewny towar i działu reklamacji za negatywne rozpatrzenie reklamacji. Wszystkim sprzedawcom współczuję upierdliwych klientów i zazdroszczę anielskiej cierpliwości :P

A ja wrecz przeciwnie-jestem zadowolony z obsługi. Panie b.ładne no i miłe . Wyobrazcie sobie, ze placąc gotówką zgubilem paragon a kurtka niestety puscila na szwie (1cm). Udało mi się wymienic kurtke po 3 tygodniach po zakupie na nową bez zadnych problemów. A ceny o.k. Z tego co zauwazylem dzinsy mają mily w dotyku material ,trzeba bedzie sobie kiedys takie sprawic :) POZDRAWIAM Panie ekspedientki i szefa dzieki ktoremu oczywiscie udalo mi sie te kurtke wymienic bez paragonu...

~ja napisał(a): W jednym ze sklepów w galerii kupiłam rzecz, którą reklamowałam dwa razy, po czym stwierdzono, że widziały gały co brały i nie ponoszą odpowiedzialności za moje niedopatrzenie. Z tego powodu nie robię złej reklamy dla tego sklepu i tych biednych sprzedawczyń, które nie są niczemu winne. Pretensje mogę mieć jedynie do producentów za badziewny towar i działu reklamacji za negatywne rozpatrzenie reklamacji. Wszystkim sprzedawcom współczuję upierdliwych klientów i zazdroszczę anielskiej cierpliwości :P

Jeśli ktoś kto upomina się o swoje prawa jest wg Ciebie upierdliwym klientem, to gratuluję.

Big Star ma wiele swoich sklepów w całej Polsce i nie tylko.
W Bolesławcu jest jedna z wielu jego autoryzowanych agencji, który oczywiście podlega głównej siedzibie.
Tylko właściciel tego punktu, uważa, iż jest inaczej i sam ustala reguły gry.

~ napisał(a): Jeśli ktoś kto upomina się o swoje prawa jest wg Ciebie upierdliwym klientem, to gratuluję.

Zgadzam się z Tobą, trzeba walczyć o swoje prawa. Jednak wymaga to zachowania kultury osobistej i cierpliwości ze strony klienta. Jednak niektórym brak szczególnie kultury.

Zmoderowano 15.02.2015 godz.15:02 - powód: zbędne cytowanie (moderator)

~ napisał(a): Dziwi mnie jedno,gdy big star był w rynku,to nie było krytyki tego sklepu.A gdy przeniósł się do galerii,to coś komuś nie pasuje.Konkurencja nie śpi!?

...bo jak był w rynku to nikt tam nie chodził i nie było problemu z reklamacjami, więc za klientami przenieśli się do galerii i od razu wtopa, ale to fakt sklep beznadziejny tylko przekroczysz drzwi a juz stoi przy tobie pracownik i lustruje, takie są wymagania właściciela NIESTETY

~BYŁY KLIENT napisał(a):

~ napisał(a): Dziwi mnie jedno,gdy big star był w rynku,to nie było krytyki tego sklepu.A gdy przeniósł się do galerii,to coś komuś nie pasuje.Konkurencja nie śpi!?

...bo jak był w rynku to nikt tam nie chodził i nie było problemu z reklamacjami, więc za klientami przenieśli się do galerii i od razu wtopa, ale to fakt sklep beznadziejny tylko przekroczysz drzwi a juz stoi przy tobie pracownik i lustruje, takie są wymagania właściciela NIESTETY

Mylisz się i to bardzo. Bardzo tam lubię robić zakupy a to lustrowanie mi odpowiada,bo przynajmniej mam fachową pomoc przy wyborze odzieży. :*