Warto aby media przypominały operatorowi kablówki przez cały okres przełączania klientów.
http://www.azartsat.com.pl/jgora/aktualnosci/przelaczenie_uslug_azart_sat_na_nowa_platforme
"W związku z zakończeniem modernizacji sieci abonenckiej od 1 września usługi Azart-Sat są przełączane na nową platformę techniczną.
Migracja klientów w Bolesławcu została podzielona na 23 etapy i zostanie przeprowadzona w przeciągu najbliższych dwóch miesięcy.
W ramach przełączenia konieczne jest:
odłączenie dotychczasowego sygnału, co wiąże się z wyłączeniem usług (telewizji, internetu lub telefonu), a w kolejnym kroku
ponowna instalacja usług przez technika w domu klienta w celu ich przywrócenia.
W efekcie w dniu przełączenia klient nie będzie miał dostępu do usług, aż do momentu wizyty technika i ustawienia parametrów nowego sprzętu. Cała operacja przełączenia sygnału w danej lokalizacji nie powinna potrwać dłużej niż 24h, z wyjątkiem sytuacji, w których nie będzie takiej możliwości (np. z uwagi na nieobecność klienta w lokalu).
Klienci Azart-Sat zostali powiadomieni o przełączeniu listownie, miesiąc przed planowanym przełączeniem, gdzie podaliśmy datę przełączenia dla danej lokalizacji, opis zmian, jakie mogą się pojawić w usługach, a także informację, z kim i gdzie należy kontaktować się w przypadku pytań.
Wszelkie pytania związane z datą przełączenia, zmianą usług lub nową ofertą należy kierować pod numer 75 732 65 43, natomiast w dniu przełączenia najlepiej kontaktować się bezpośrednio z ekipą techniczną pod numerem 75 613 21 04.
Szczegółowy harmonogram przełączeń dla miasta Bolesławiec znajdą Państwo poniżej.
Pobierz harmonogram przełączeń"
Podpisalam zlecenie na uslugi gdzie bylo napisane ze zamontuja w ciagu najblizszych 4 dni. Minal juz miesiac czyli okres wypowiedzenia przepadl? Dopiero niedawno sie dowiedzialam ze najpierw musza zrobic przylacze itd i dopiero wtedy beda obowiazywac te 4 dni. Czy moge w takim razie zrezygnowac? W koncu na zleceniu mam info ze zamontuja w kilka najbliszych dni?
Ta firma do dno i 10 metrów mułu... nic nie wiedzą kłamią w żywe oczy, bałagan na kółkach... To jakiś żart... Jeśli ktoś jeszcze nie podpisał umowy to szczerze odradzam... Aby "nic się nie dowiedzieć" spędziłem przez ostatnie 3 miesiące w kolejce więcej czasu niż w przychodniach przez ostatnie 10 lat. Klient traktowany niepoważnie, ciągłe latanie i prostowanie dokumentów, które wyglądają jak pisane na kolanie. Moja umowa, wyglądała jakby gimnazjalista robił ctrl+c, ctrl+v i to niestety bez ładu i składu. Sprzęt dostarczany w ramach umowy to złom, a moje łącze po "modernizacji" jest dużo gorsze niż za AzartSat'u. Naprawdę i szczerze dajcie sobie spokój... alternatywy jest dużo, a zdrowie ma się jedno.
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników serwisu. Bolec.Info nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii i wypowiedzi, a osoba zamieszczająca wypowiedź może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i cywilną. Bolec.Info zastrzega sobie prawo do moderowania wszystkich opublikowanych wypowiedzi, jednak nie bierze na siebie takiego obowiązku.
Pamiętaj, że dodając zdjęcie deklarujesz, że jesteś jego autorem i przekazujesz Wydawcy Bolec.Info prawa do jego publikacji i udostępniania. Umieszczając cudze zdjęcia możesz złamać prawo autorskie. Bolec.Info nie ponosi odpowiedzialności za publikowane zdjęcia.
