~ napisał(a):

~--- napisał(a): 1300 ? Hahahahaahahah dobreeeeeee :) Moim zdaniem jesli ktos ma problem z zakupami w tym sklepie powinien isc do innego. Niech stanie jeden z drugim na kasie(nie mowie o monopolu,bo tam mozna sie zajechac) i zobaczymy jaki bedzie cwany.Pracownica prosi o drobne i mimo ze klient ma te drobne,bezczelnie klamie ze nie ma i daje 100zl. Inna sytuacja: dajac pracownicy 200zl(wartosc zakupow 20-30zl) twierdzi ze chce rozmienic wiec nie da drobniej. Spoko... z tym ze po drodze(do Galerii) mija bank,w ktorym zawsze i bez problemu mu je rozmienia. Nikt nie ogarnie tego,jezeli sam nie znajdzie sie na miejscu kasjera...

No bez przesady! Furcza i burcza a my klienci mamy jeszcze po bankach latac bo a noz kasjerka nie bedzie miala wydac. Moze jeszcze napiwki trzeba zostawic kasjerce? Skad wiesz ze klient bezczelnie klamie ze nie ma drobniej-skad wiesz co ma w portfelu???

Bo bezczelnie pokazuje, że ma, żeby z człowieka zakpić. Też nie raz zdarzyły mi się takie sytuacje!

~ napisał(a):

~ napisał(a):

~--- napisał(a): 1300 ? Hahahahaahahah dobreeeeeee :) Moim zdaniem jesli ktos ma problem z zakupami w tym sklepie powinien isc do innego. Niech stanie jeden z drugim na kasie(nie mowie o monopolu,bo tam mozna sie zajechac) i zobaczymy jaki bedzie cwany.Pracownica prosi o drobne i mimo ze klient ma te drobne,bezczelnie klamie ze nie ma i daje 100zl. Inna sytuacja: dajac pracownicy 200zl(wartosc zakupow 20-30zl) twierdzi ze chce rozmienic wiec nie da drobniej. Spoko... z tym ze po drodze(do Galerii) mija bank,w ktorym zawsze i bez problemu mu je rozmienia. Nikt nie ogarnie tego,jezeli sam nie znajdzie sie na miejscu kasjera...

No bez przesady! Furcza i burcza a my klienci mamy jeszcze po bankach latac bo a noz kasjerka nie bedzie miala wydac. Moze jeszcze napiwki trzeba zostawic kasjerce? Skad wiesz ze klient bezczelnie klamie ze nie ma drobniej-skad wiesz co ma w portfelu???

Bo bezczelnie pokazuje, że ma, żeby z człowieka zakpić. Też nie raz zdarzyły mi się takie sytuacje!

Kasjer powinien być przygotowany do pracy i dbać aby w kasie miał odpowiednią ilość bilonu i banknotów o niższych nominałach.
Tak na marginesie drobna uwaga i pytanie: Dlaczego w każdej Biedronce kasjerzy zawsze proszą klientów o drobne a np. w Kauflandzie nigdy lub bardzo rzadko? Wszystko bowiem zależy od organizacji pracy sklepu. W dobrze zarządzanych sklepach ksjerzy są zawsze przygotowani na wydanie reszty gdy klient płaci banknotem o duzym nominale.

kwestia drobnych przykład klient ma do zapłaty13,87zł kasjerka prosi o drobne klient otwiera portfel i okazuje się że ma 13,87zł w samych drobnych i nie raz zostawia je kasjerce zamiast rozmieniać np stówke. pracownicy muszą prosić w nie jednym sklepie o drobne. nawet jeśli kierownictwo coś załatwia na rozmianki to bez tego żebrani z 40min kobietka miałaby pustą kasetke lub szybciej.

Powtarzam: w Kauflandzie nie "żebrają" o drobne. Inną sprawą jest bezczelność niektórych kasjerek polegająca na jawnym zaglądaniu do portfeli klientów i domaganie się na tej podstawie "drobnych".

święta prawda..

irytujące są teksty klientów" pani musi... pani powinna... pani nie może... ja chce!" ludzie wiedzą co mają robić, nawet jak czegoś nie wiedzą w danym momencie ( np gdzie konkretnie leży jakiś płyn lub czy jest taki a taki towar danej firmy a klienci i tak chodzą po całym sklepie) bo nie ma czasu sie dowiedzieć bo trzeba rozładowac kolejke itp to słychac sapanie stekanie itp. a jak pracownik weżnie wydech to ukamienowac go chcą bo jest opryskliwy i nie uprzejmy.nawet jak nic nie powie do klienta i prawidłowo zrobi swoje oddychac nie wolno, na przerwe na spokojnie też pojśc bo babka pamiętająca czasy komuny powie "w pracy to sie pracuje a nie po sklepie spaceruje" z wielkim oburzeniem.tylko że jak ktoś potrzebuje meliske zażyc to jak ma pracowac?nietkórzy chyba nie pamiętają lub wogóle nie wiedzą jak to jest pracowac.

nikt na siłe nie weźmie tych drobnych od klienta a portfele klienci nie raz sami też otwierają i mówią zeby sobie wziąsc lub wysypują na reke.
idealnie byłoby wszędzie móc płacić kartą od autobusu po piekarnie.

"Klient nasz Pan" chciałoby się rzec,niestety będąc w Polo Market klient czuje się jak intruz,ktory powinien być miły ,wyrozumiały dla pani/pana,ktory za marne pieniądze tyra od rana do wieczora.Wszyscy gdzieś pracujemy i wszyscy powinniśmy robić to w miarę rzetelnie,jesli nieprawidłowości zdarzają się nagminnie powinne być wyciągane konsekwencje.W Polo Market jedną z pań kasjerek w ciągu roku probowala niejednokrotnie mnie oszukać i nigdy nie padło słowo przepraszam.Innym razem byłam świadkiem scysji tejże pani Pauliny z innym klientem.W g mnie zespół tej placówki jest nieudolny.