5 lutego 2014r. godz. 18:57, odsłon: 5651, Bolec.Info/ZUS Bolesławiec
Urzędomat w bolesławieckim ZUS-ie
W bolesławieckim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zainstalowany został wielofunkcyjny urzędomat.
(fot. ZUS)
W ramach projektu Platforma Usług Elektronicznych dla klientów ZUS we wszystkich Oddziałach i wybranych Inspektoratach zainstalowane zostało wielofunkcyjne, samoobsługowe urządzenie informacyjne tzw. urzędomat.
Zadaniem urzędomatu jest zapewnienie dostępu do usług ZUS przez 7 dni w tygodniu.
Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom zastosowanym w urzędomatach każdy klient może:
- złożyć w formie papierowej dowolny dokument i wniosek z zakresu zadań realizowanych przez ZUS w tym dokumenty ubezpieczeniowe i otrzyma potwierdzenie ich złożenia,
- skorzystać z serwisów internetowych Zakładu, ze szczególnym uwzględnieniem dostępu do PUE i jej funkcjonalności,
- skontaktować się z konsultantem COT.
Urzędomat jest przyjazny w obsłudze dla osób niepełnosprawnych:
- poruszających się na wózkach inwalidzkich - możliwość skorzystania z dolnego ekranu,
- osób niedowidzących i niedosłyszących - możliwość skorzystania z klawiatury z układem QWERTY z oznaczeniami w języku Braillea, zmiana regulacji kontrastu, możliwość odczytu tekstu na głos, zmiana poziomu głośności, możliwość skorzystania z gniazda słuchawkowego.
W urzędomacie można składać dokumenty tylko w formacie A4. W jednym komplecie może znajdować się maksymalnie 10 dokumentów, które należy wkładać pojedynczo.
Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia dokumentów, na którym jest informacja o miejscu, dacie i godzinie złożenia dokumentów oraz zeskanowana pierwsza strona z kompletu.
W Inspektoracie ZUS w Bolesławcu (ul. Kwiatowa 2) z urzędomatu można korzystać w godzinach 6:00 - 22:00 przez 7 dni w tygodniu.
To nie jest automat na numerki tylko do obsługi automatycznej czyli robot pracuje za urzędnika a te numerki raczej pomagają w tym aby nie było burdelu z kolejkami ;). Ten automat stoi już od paru miesięcy a bolec info pisze o tym dopiero teraz ?? :D
Lej na anonimów to wyrzutki bolec info. Wywalają swoje łzy na forum ;)
~ lubiący udogodnienia niezalogowany 6 lutego 2014r. o 17:24
co za naród?! jest to jeden z nielicznych urzędów gdzie po godzinach urzędowania, w dowolnie wybranym czasie można złożyć dokumenty i uzyskać za pomocą urządzenia informację od konsulta a i tak tego nie doceniacie. nie wiem czy jesteście zbyt mało inteligentni aby z niego korzystać, czy to tak tylko dla zasady....?
PanM napisał(a): Cudowna wiadomość .,
Teraz nie pozostaje nic innego jak zdecydowanie odchudzić kadry Bolesławieckiego ZUS.
Jest automat to nie potrzeba iluś tam urzędniczek.
W tesco po wprowadzeniu automatycznych kas natychmiast ubyło kasjerek.
A może teraz przyjmą nowych pracowników do obsługi automatu ?
Ciekawe jak będą automatowi wypłacać nagrody i wysyłać na szkolenia do Dubaju ?
Raczej osoby młode pewnie będa korzystać ale typowi emeryci czy po 50 raczej na tej technologi nie do końca się połapią powiem Panu tak to że robot zastępuje człowieka nie jest do końca tak czy zdaje sobie pan sprawę z tego jak ludzi się traktuje z marketach ?? i za ile tam się pracuje ?? akurat miałem z tym styczność i mam ukończony ten zawód i powiem tyle że każdy obywatel ma za nic sprzedawców i ludzie sami się zwalniają
Lej na anonimów to wyrzutki bolec info. Wywalają swoje łzy na forum ;)
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników serwisu. Bolec.Info nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii i wypowiedzi, a osoba zamieszczająca wypowiedź może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i cywilną. Bolec.Info zastrzega sobie prawo do moderowania wszystkich opublikowanych wypowiedzi, jednak nie bierze na siebie takiego obowiązku.
Pamiętaj, że dodając zdjęcie deklarujesz, że jesteś jego autorem i przekazujesz Wydawcy Bolec.Info prawa do jego publikacji i udostępniania. Umieszczając cudze zdjęcia możesz złamać prawo autorskie. Bolec.Info nie ponosi odpowiedzialności za publikowane zdjęcia.
Daj nam Cynk - zgarnij nagrodę!
Byłeś świadkiem jakiegoś wypadku lub innego zdarzenia? Wiesz coś, o czym my nie wiemy albo jeszcze nie napisaliśmy? Daj nam znać i zgłoś swój temat!
W ramach projektu Platforma Usług Elektronicznych dla klientów ZUS we wszystkich Oddziałach i wybranych Inspektoratach zainstalowane zostało wielofunkcyjne, samoobsługowe urządzenie informacyjne tzw. urzędomat.
