Gratuluję decyzji. Ja nie dałem się na nią namówić.

przestrzegam, mam podpisaną umowę na usługę z serwisantem - pierwsze zgłoszenie po awarii prądu, które u nas są dość częste, padł(spalił się?) moduł sterowania. Był serwisant i potwierdził , że usterka jest związana z wyłączeniem prądu. Odpowiedź od Taurona dostałam że niestety nie mogą naprawić ponieważ jest to usterka eksploatacyjna.. Zgłosiłam reklamację więc stwierdzili ,że owszem być może jest to prawdopodobne ale " serwis wskazał,że konieczna była wymiana uszkodzonego elementu, który nie jest dostępny jednak na polskim rynku. To z powodu braku potrzebnych do naprawy elementów nie można zrealizować zlecenia. Pani roszczenie nie może więc zostać uznane. Dalsza realizacja usługi nie może być kontynuowana". Dodatkowo sprawa ciągnie się już prawie dwa miesiące, nie wiem jak można tyle funkcjonować np bez lodówki - ja akurat mam popsutą zamrażarkę. Dzwoniąc do serwisu Liebherra dowiedziałam się, że moduł jest dostępny pod zamówienie - czekam na oficjalną informację(pisemną) od serwisu i prześlę Tauronowi zobaczymy co dalej.

do mnie też natrętnie dzwoni babsko z taurona i namawia do podpisania tej umowy

Jak się z tego wyplątać oni tam piszą że zrezygnowanie z tego grozi odcieciem dostaw prądu

A do mnie właśnie taka umowa została wysłana i szczerze mówiąc kompletnie się nie znam na tym ale z tego co piszecie to nie iść na układ z ta firma.

polecam bardzo profesjonalne podejście do ofert,jak telefonują to mówię żeby w-y-p-i-e-r-d-a-l-a-l-i ,a listy z umowami to palę na stosie :P grunt to się nikogo nie bać :P

Ale niektórzy tu piszą głupoty.

Ja mam taryfe G11,strefa Wrocław.
Na koszt faktury składa się sprzedaż i dystrybucja,ludzie myślcie trochę i spojrzcie na fakturę szczegółową. Cena sprzedaży zależy od umowy jaka podpiszecie, a cena dystrybucji jest dała(zależy tylko od od tego gdzie mieszkamy)


----- Oferta Elektryk24 lub Gwarancja ceny:

Sprzedaż - 0,3111 kWh
Opłata handlowa 7,89 zł !
Dystrybucja:taka sama cena,nie zaleznie od umowy

-----Oferta Dom Wygodny (podstawowa,bez zadnych dodatków ,elektryków i gwarancji ceny):

Sprzedaż - 0,3132 kWh
Opłata handlowa O zł !
dystrybucja:taka sama cena nie zaleznie od umowy.


Jak widać mylicie opłate handlową z opłatą abonamentową !
Tak naprawdę za tego elektryka płacicie co miesiąc prawie 8 zł (7,98 zł) Gratuluje :P

Opłata handlowa TO JEDEN Z SKŁADNIKÓW TZW OPŁATY DYSTRYBUCYJNEJwynosi 4,80 za miesiąc lub 2,40 jeśli płacicie za prąd co 2 miesiąc. i to bez znaczenia czy macie prąd z elektrykiem, gwarancja ceny czy bez niczego