~ napisał(a): Ten sklep pasuje na jeleniogórską
~QQQ napisał(a): Kupiłam ostatnio spodnie w sklepie Big Star, który mieści się w galerii handlowej. Okazało się, że spodnie są z krzywą nogawką. Zareklamowałam je. Po ok tygodniu dostałam niby drugie, też z identyczną wadą. Znowu zaniosłam do reklamacji. Kazano mi czekać dwa tygodnie na jej rozpatrzenie. Gdy zadzwoniłam do działu reklamacji tejże firmy, uzyskałam informacje, że w sklepie mają mi zwrócić za spodnie pieniądze. Właściciel oczywiście się nie zgodził. Nikt mnie poinformował i jego decyzji, choć tak się umawialiśmy.
Wg Kodeksu Cywilnego art 560- sprzedawca powinien mi zwrócić pieniądze.
Oczywiście zasugerował, że ja wadę sobie wymyśliłam (więc dlaczego przyjął reklamację?)
Po prawie miesiącu dostałam kolejne spodnie.
Ich jakość pozostawia wiele do życzenia.
Jeżeli reklamacja trwa dłużej niż 2 tygodnie należą Ci się pieniądze za nie. http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumenta/reklamacja/285011,Ile-czasu-powinna-trwac-reklamacja.html
Uważajcie na ten sklep!!!!!!!!!!