~~aa napisał(a): wyjątkowo nieuprzejmy i zadufany typ. Merytorycznie niedouczony, jak dla mnie parodia urzędnika.
Zgadzam się z taką opinią. Podczas rozmowy telefonicznej, przeprowadzonej z tym panem, w sprawie reklamacji, można było odnieść wrażenie , że wielką łaskę wyświadcza, udzielając informacji na temat sposobu załatwienia reklamacji.Może czas najwyższy aby wymienić rzecznika na osobę bardziej empatyczną i rzeczową. Sprawowanie takiego urzędu zobowiązuje urzędnika do odpowiedniego traktowania petentów.