Net na Gałczyńskiego, odpowiednia obsługa,sprzęt , jest paragon .Czego chcieć więcej ;)

A co sądzicie o warsztacie na Brzozowej pan Gr.........i też nabija klimatyzacje.

Ja byłem tam za Wiaduktem JORYC firma się nazywa. Szybko, sprawnie, bezproblemowo zrobili. Paragon dostałem, wodę zimną smakową także bo było gorąco :) Polecam !!!

Haha, zero fachowości, maszyna mówi, że układ sprawny - to sprawny.
Wyjeżdżasz i po kilku dniach masz zero czynnika.
Totalny brak wiedzy, ile oleju/ czynnika do danego auta wchodzi, brak katalogów na firmie. Nawet nie wiedzieli, gdzie mam osuszacz klimy w swoim pojeździe.

Cena też nie jest jakaś atrakcyjna. Nie polecam

Powyższa wypowiedzo fachowości tyczy się NET CS

To już trzeci raz, kiedy zawiodłem się na firmie Joryc, stąd ten wpis.

Pierwsza sytuacja: nie mogłem się dodzwonić, na miejscu również nie mogłem załatwić serwisu, bo grafik zajęty na wiele dni, a nawet kazano wrócić w kolejnym tygodniu, bodajże. Klient przy takim traktowaniu może się poczuć jak niechciany. Może rzeczywiście ta firma nie potrzebuje klientów. Koła próbowano mi sprzedać niezgodnie ze specyfikacją samochodu, dobrze, że są w Bolesławcu jeszcze inne firmy.

Druga sytuacja: żona w ciąży, umówiona na konkretny dzień i godzinę. Kazano jej czekać godzinę na serwis klimatyzacji. Po przyjęciu auta na serwis po kolejnej godzinie serwis stwierdza, że nie jest w stanie podłączyć się pod klimatyzację (normalne auto - Ford Mondeo!) - brak końcówek! Żadnych przeprosin, żona wściekła. Serwis wykonaliśmy tam, gdzie potraktowano nas tak, jak traktuje klienta dobry zakład - z empatią, zrozumieniem i profesjonalnie serwis wykonany ekspresowo.

Trzecia sytuacja: zmieniałem w tej firmie koła z zimowych na letnie, wiosną tego roku. W workach wrzuciłem je do garażu. W zeszłym tygodniu zapakowałem zimowe do auta i wyruszyłem na wymianę na zimowe. Okazało się, że brakuje kołpaka. Ewidentnie ktoś nie założył kołpaka na czwarte koło przy wymianie na letnie, spakował je do bagażnika, a ja - nie sprawdzając - wrzuciłem koła do garażu, ufając, że nikt mnie nie "zrobił na kołpak". Firma nie chciała pomóc, odnaleźć kołpaka, zaproponować bezpłatnego serwisu - słowem: nic. Wyszedłem na oszusta "na kołpak", będąc potraktowany podrzędnie. Kazali sprawdzać za każdym razem przy odbiorze, jak by sugerowali, że nie można im ufać. OK - nie będę!

To była ostatnia wizyta w tym serwisie. Moim zdaniem, pracownikom brakuje ogłady, zrozumienia punktu widzenia klienta i profesjonalizmu. Proponuje, Panie Joryc, wysłać ekipę na szkolenie z obsługi klienta, jeśli chce Pan pozostać "na topie" w tym mieście. W przeciwnym razie, takich jak ja - niezadowolonych klientów - będzie co raz więcej, a Pan zacznie odnotowywać spadki w sprzedaży.

Dobra, ja więc może odkopię temat - ostatnie posty dawne, więc może się coś pozmieniało.

Szukam fachowca do naprawy klimatyzacji SEAT ALHAMBRA (tył klimatyzacji zaślepiony).

Rok temu robił mi ją Tomek z Tomaszowa Bolesławieckiego, wybuliłem troszkę kasy, klima podziałała pół roku, dzwonię teraz do Tomka a on na to, że zakończył działalność i już nie naprawi, nie kupuje czynnika itd. - szkoda bo na naprawę powinna być jakaś gwarancja - ale wiadomo jak jest - uprę się - na gwarancję - a gość powie, że i tak coś innego (inna rurka) itd.
Szkoda, bo trochę się zawiodłem, a myślałem, że choć raz natrafiłem na dobrego fachowca - bo takie sprawiał wrażenie - niestety pomyłka.

Szukam, kogoś kto to naprawi a nie po raz kolejny tylko nabije i powie, ze będzie ok, po czym po roku znowu płacić trzeba.

Proszę o namiary na sprawdzonych fachowców.

A i w zeszłym roku dzwoniłem do często polecanego gościa z Kruszyna - strasznie gburowata odpowiedź - "nie mam czasu - nie robię !!" - więc wolałbym kogoś innego ale dobrego.

Ten z Kruszyna nigdy czasu nie ma.. Jak go przypili to wtedy sam bedzie szukał klienta. Ale to juz jego sprawa