Kolejny blamaż kolei. Pociąg stanął w Legnicy, a dalej… radź sobie sam!

Zamieszanie, chaos, brak organizacji – pasażerowie zostawieni na pastwę losu

Koleje Dolnośląskie (fot. Bernard Łętowski)

Cała sytuacja miała miejsce na dworcu w Legnicy, gdzie pociąg relacji Bolesławiec–Wrocław niespodziewanie zakończył swój bieg. Jak relacjonują pasażerowie, których poinformowali nas o zdarzeniu, w trakcie jazdy nadano niejasny komunikat o awarii sieci trakcyjnej i konieczności dalszej podróży autobusem.

Po przyjeździe do Legnicy obsługa pociągu zniknęła, a próby uzyskania informacji od obecnych na dworcu kolejarzy kończyły się fiaskiem – nikt nie potrafił lub nie chciał udzielić konkretnych odpowiedzi.

Zdezorientowani podróżni opuścili budynek dworca i na zewnątrz zauważyli jeden podstawiony autobus. Nie było jednak żadnej informacji o jego trasie ani celu. Dopiero po kilku minutach pojawiła się konduktorka, ale autobus był już przepełniony. Okazało się, że jedzie bezpośrednio do Wrocławia, bez przystanków pośrednich.

Kolejny autobus dojeżdżał jedynie do Malczyc, co dla wielu pasażerów było mało pomocne. Nikt nie udzielał żadnych wyjaśnień, nie poinformowano, jak dotrzeć do pozostałych miejscowości na trasie.

Brak koordynacji, informacji i jakiejkolwiek opieki ze strony przewoźnika spowodowały duże niezadowolenie. Podróżni – często z dużym bagażem, którego nie było gdzie umieścić – czuli się całkowicie pozostawieni sami sobie. Sytuację określili jako skandaliczną i dowód na rażący brak organizacji.